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Quotidiano

É importante manter a Carteira de Identidade atualizada.

Anelise Penteado de Oliveira
Última atualização 28 de agosto de 2017 09:52
Por Anelise Penteado de Oliveira
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4 Min
idoso renovando carteira de identidade
Idosos devem manter a Carteira de Identidade atualizada.
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A Carteira de Identidade é emitida pelas Secretarias de Segurança Pública (SSP) dos estados e é válida em todo o território Nacional. O R.G., como tambem é conhecido, é um dos principais documentos de identificação no Brasil.

Contents
Documentos necessários para emissão da Carteira de Identidade – R.G. (novo ou renovação):Homens acima de 65 anos e mulheres acima de 60 anos são isentos de taxa para emissão do R.G.Nos demais Estados, orientamos procurar órgão governamentais  ligados à Secretaria de Segurança Pública e/ou Detrans. Por exemplo: Rio de Janeiro= procurar o Detran, Minas Gerais=Polícia Civil; Pará= Polícia Civil. E assim por diante.

O Estado de São Paulo conta com o Poupatempo, onde o usuário pode utilizar inúmeros serviços. Entre eles, a emissão do R.G.. As estatísticas dos postos do Poupatempo, em 2015, apontaram que 117 pessoas com mais de 100 anos tiraram a segunda via da Carteira de Identidade (R.G.) só no primeiro semestre. Houve um crescimento de quase 20% em relação ao ano anterior.

Este é apenas um dos números que chamam a atenção em um levantamento inédito sobre o perfil etário dos idosos que atualizaram o R.G. nos 66 postos do Poupatempo no Estado de São Paulo desde 2013.

As mulheres são a maioria em todas as faixas acima de 70 anos. A proporção aumenta com o passar dos anos, ultrapassando o dobro do total de homens nas idades mais avançadas. Reflexo da expectativa de vida maior das mulheres, entre outros fatores.

Um dos principais motivos que levam os idosos a providenciar a 2ª. Via do R.G. (ou o primeiro) são:

  • Necessidade de documentos atualizados na hora de fazer a prova de vida no Instituto Nacional do Seguro Social (INSS).
  • Resolver questões referentes a imóveis e inventários em cartórios ou a contas bancárias nas instituições financeiras. Com o intuito de evitar fraudes, bancos e cartórios estão exigindo a apresentação de documentos atualizados. Isto é, com menos de 10 anos da emissão e em bom estado de conservação.

A impressão digital de 30% dos idosos muda durante a vida.

Desde maio de 2012, o INSS passou a exigir a renovação de senha e comprovação de vida dos aposentados e pensionistas que recebem o benefício por meio de conta corrente, poupança ou cartão magnético.

Documentos necessários para emissão da Carteira de Identidade – R.G. (novo ou renovação):

  • 2 fotos 3×4, iguais e recentes. Nos postos do Poupatempo, as fotos são digitais e feitas na hora);
  • Certidão de nascimento (original e cópia) nos casos que não houve alteração no sobrenome por casamento;
  • Certidão de casamento (original e cópia) para as pessoas que alteraram o sobrenome;
  • Certidão de casamento averbada (original e cópia) para as pessoas que alteraram o sobrenome por divórcio ou separação).

Idosos têm prioridade na renovação de documentos.

Homens acima de 65 anos e mulheres acima de 60 anos são isentos de taxa para emissão do R.G.

Nos casos em que a pessoa está impossibilitada de se locomover, o Poupatempo oferece serviço domiciliar. Para isso, é necessário que uma pessoa responsável se dirija ao Posto para obter toda a informação necessária.

Cumpre-nos informar que o Poupatempo é um programa do Governo do Estado de São Paulo, executado pela Diretoria de Serviços ao Cidadão da PRODESP, empresa pública de Tecnologia e informática. Os Postos do Poupatempo pedem que a pessoa agende previamente pelo : disque Poupatempo 0800 772 363 33 ou  pelo endereço eletrônico: w.w.w.e-agendamento.poupatempo.sp.gov.br .

Nos demais Estados, orientamos procurar órgão governamentais  ligados à Secretaria de Segurança Pública e/ou Detrans. Por exemplo: Rio de Janeiro= procurar o Detran, Minas Gerais=Polícia Civil; Pará= Polícia Civil. E assim por diante.

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91 Comentários 91 Comentários
  • Vanda disse:
    23 de outubro de 2017 às 17:34

    Ótima matéria.

    Responder
    • Janete Pereira leal disse:
      1 de dezembro de 2019 às 17:36

      O Poupatempo tem cadeira de rodas pra atender cadeirante, no momento de fazer a carteira????

      Responder
      • Juliana Martinelli disse:
        2 de dezembro de 2019 às 11:38

        Não sei. Por favor, ligar diretamente na unidade de Poupatempo mais próxima.

        Responder
        • Josias disse:
          5 de outubro de 2021 às 10:15

          Meu pai tem 83 anos e precisa renovar o RG que é de 198o.
          É necessário pagar taxa?

          Responder
          • Juliana Martinelli disse:
            13 de outubro de 2021 às 15:55

            No estado de São Paulo, não.

      • tonimar disse:
        12 de fevereiro de 2020 às 19:26

        boa tarde preciso de uma informação, sou do estado de Goiás fui registrado em Goiás mais tirei minha identidade em São Paulo, recentemente pede uma segunda via do meu registro e descobri que a assinatura da minha mãe no livro do cartório tá diferente da que tá no meu registro, alguém pode me informar o que tenho que fazer pra concertar?

        Responder
        • Juliana Martinelli disse:
          13 de fevereiro de 2020 às 16:44

          Desculpe, mas não sei ajudar.

          Responder
        • Josiane Xavier da Silva Gustavo disse:
          17 de março de 2020 às 19:47

          Boa noite!
          O meu nome é Josiane eu tô precisando de fraldas geriátrica pr meu tio q é acamado qual é a unidade q eu posso ganhar fraldas pr ele.

          Responder
          • Juliana Martinelli disse:
            18 de março de 2020 às 19:37

            Existe um processo para requisitar o benefício de receber gratuitamente fraldas geriátricas. Cada cidade possui seu próprio processo de análise dos casos. Por favor, procure o Posto de Saúde mais próximo e informe-se.

          • Flávio disse:
            1 de julho de 2020 às 10:02

            Consigo tirar a segunda via do RG de um idoso online?

          • Juliana Martinelli disse:
            3 de julho de 2020 às 14:44

            Provavelmente, não. Mas, por causa da Pandemia de Covid-19, pode ser que algum estado tenha evoluído neste processo…

        • Conceição AP da Silva disse:
          26 de setembro de 2021 às 16:45

          Não tenho RG achei que não ia me fazer faltou agora quero me aposentar

          Responder
      • Silvia Maria Soares disse:
        24 de junho de 2021 às 20:09

        Sou a cuidadora e ele está sem RG preciso tirar a segunda via..Mas ele tem Ausaimer e não tenho documentos dele tipo certidão de nascimento ..mas tenho o RG antigo ,pode ser ….e quero agendar para semana como faço

        Responder
        • Juliana Martinelli disse:
          28 de junho de 2021 às 09:13

          O mais fácil é pedir para a família tais documentos a fim de renovar o RG. Além disso, é de boa educação avisar a família que você está se envolvendo nestas questões.

          Responder
    • Elisabeth Calil Blasizza Paravani disse:
      19 de agosto de 2020 às 12:57

      Boa tarde, meu RG é datado de 14/05/1985,quando casei, acrescentando sobrenome do meu marido. Em 2012,meu marido faleceu, mas continuo com o nome dele, mesmo assim preciso fazer averbação na certidão de casamento? Em caso positivo, consigo fazer no próprio PoupaTempo?

      Responder
      • Juliana Martinelli disse:
        8 de dezembro de 2020 às 15:00

        Não sei.

        Responder
    • Ruth Costa de Faria disse:
      24 de janeiro de 2022 às 16:53

      Fiquei viuva e não existe esta opção, então, Infelizmente, continuo sem entender pq tenho q ir ao cartório tirar cópia e autenticar um doc. que já não corresponde a realidade, para fazer um novo que,não vai, igualmente, corresponder. Por favor me desculpem

      Responder
  • Guilherme disse:
    12 de dezembro de 2017 às 21:54

    Sobre a questão da isenção de pagamento no caso de idosos, isso vale para todo o Brasil (exemplo: em MG) ou apenas no Poupatempo de SP?

    Responder
    • Juliana Martinelli disse:
      15 de dezembro de 2017 às 08:42

      A cobrança da renovação de RG é estadual. Depende de cada estado. O senhor pode ligar na secretaria de segurança pública de MG e perguntar.

      Responder
  • salete maria disse:
    29 de janeiro de 2018 às 13:28

    obrigado pelas informações

    Responder
    • Maria Helena Vieira Pillon Paschoal disse:
      15 de outubro de 2019 às 22:11

      Se o idoso tiver cópia do RG é necessário a certidão de nascimento?

      Responder
      • Juliana Martinelli disse:
        16 de outubro de 2019 às 10:19

        Acho que não. Mas é melhor ligar no Poupa Tempo ou na Secretaria de Segurança para confirmar.

        Responder
  • Gilvanete lopés da Silva disse:
    27 de fevereiro de 2018 às 17:24

    Boa tarde gostaria de tirar uma dúv1ida minha mãe tem 75 anos e a indetidadé dela venceu pra tirar a 2 via tem que pagar o duda

    Responder
    • Juliana Martinelli disse:
      27 de fevereiro de 2018 às 22:10

      Depende o estado da federação em que ela vai tirar a segunda via. Em São Paulo, idosos são isentos para 2a via. Se vocês estiverem em outro estado, precisam procurar essa informação.

      Responder
    • ivani martins da silva Alencar disse:
      20 de agosto de 2019 às 11:09

      PARABÉNS….preciso renovar de minha mamãe ….
      Com 83anos
      Para fins documentário.e

      Responder
      • Lucia Eliane Batista Augusto disse:
        4 de novembro de 2019 às 15:38

        Precisa agendar a pessoa com 6.5
        Para atualizar carteira de identidade Natal RN

        Responder
  • Cilene veloso disse:
    8 de março de 2018 às 15:13

    Onde posso tirar a segunda via da carteirinha pois minha mae e do espirito santo esta em sao paulo e a carteirinha dela vence dia 18 deste mes

    Responder
    • Juliana Martinelli disse:
      12 de março de 2018 às 11:11

      Não entendi… Carteira de Identidade não tem prazo de validade. A que carteirinha você se refere?

      Responder
      • Gerce Teixeira Malengo disse:
        14 de março de 2018 às 00:22

        O RG deve ser renovado após 10 anos

        Responder
        • Juliana Martinelli disse:
          14 de março de 2018 às 08:42

          Sim. Mas não há prazo de validade do RG. Se não for renovado em 10 anos, continua válido.

          Responder
      • Lucy Ribeiro Brito costa disse:
        30 de setembro de 2019 às 19:29

        Sou VIÚVA, TENHO 71 ANOS.VOU RENOVAR A IDENTIDADE.QUAL DOCUMENTO LEVAR E SE PAGO TAXA DE RENOVACAO.

        Responder
        • Juliana Martinelli disse:
          2 de outubro de 2019 às 15:24

          Se você tiver o RG original, deveria bastar. Porém, aconselho levar RG original, certidão de nascimento, certidão de casamento (caso tenha alterado seu nome com algum casamento) e comprovante de residência. Mulheres a partir de 60 anos e homens a partir de 65, não pagam taxa de renovação.

          Responder
          • Jacqueline disse:
            13 de julho de 2021 às 08:58

            Bom dia, minha mãe tem 69 anos conseguiu se aposentar tem 1 semana porém precisa tirar 2 via da indentidade, pois não está mais assinando, devido o walzaymer e AVC , posso levá-la diretamente ao poupatempo?

          • Juliana Martinelli disse:
            13 de julho de 2021 às 11:03

            Acredito que seja necessário o agendamento prévio.

      • Ruth Costa de Faria disse:
        24 de janeiro de 2022 às 17:02

        Tenho 76 anos. Agendada p hoje 24/01/22, não pude ser atendida pq não levei certidão casamento. Já que fiquei viuva em 2019, não deveria ser a de Obito?

        Responder
  • Ana Luiza Lima da Silva disse:
    13 de março de 2018 às 15:13

    É importante saber que o idoso, tem esses direitos preservados. Parabéns a todos!!!

    Responder
  • Berenice disse:
    13 de março de 2018 às 21:57

    Achei muito importantes as informações que encontrei aqui, só não entendo porque não pode ser feito em um órgão publico, como o cartão de idoso, porque hoje em dia é tudo via internet, também porque não tem nenhum poupatempo móvel na zona norte; minha mãe tem 85 anos e tem dificuldade em se locomover, somente de carro, e não acho justo ter que ir até o centro da cidade e pagar estacionamento que são muito caros. Agradeço a atenção e se puderem me responder meu email é berenunesmachado@gmail.com.

    Responder
    • Juliana Martinelli disse:
      14 de março de 2018 às 08:45

      Estas questões devem ser direcionadas ao poder público. Por favor, procure a Ouvidoria do Governo do Estado e seu Deputado Estadual.

      Responder
      • Cibele Moreira Ernesto disse:
        22 de outubro de 2020 às 19:39

        Minha mãe tem 89 anos, seu rg é do ifp. Ela tem dificuldade de andar, como faço pra tirar uma atualizada?

        Responder
        • Juliana Martinelli disse:
          4 de novembro de 2020 às 10:48

          Por favor, pergunte no próprio ifp.

          Responder
  • Mônica disse:
    19 de março de 2018 às 11:13

    Os idosos também precisam fazer agendamento prévio?

    Responder
    • Juliana Martinelli disse:
      19 de março de 2018 às 17:56

      No estado de São Paulo, sim.

      Responder
      • Get's Araújo disse:
        13 de maio de 2019 às 12:37

        É deveras um programa nota mil, que deveria ser copiado por todos os estados da federação.
        Parabéns!

        Responder
  • Josi disse:
    11 de abril de 2018 às 10:33

    Não acho justo, idoso ter que pagar Duda para segunda via de RG. Para pegar atestado de pobreza na fundação Leão XIII ou defensoria pública é uma penitência! A pessoa desiste e vou idoso, morre! Isso deveria ser benefício em todos os estados.

    Responder
  • Jose roberto silva disse:
    15 de maio de 2018 às 19:59

    Só com o rg e o cpf meu pai pode renovar a identidade ele não tem o registro nem de casamemto

    Responder
    • Juliana Martinelli disse:
      16 de maio de 2018 às 10:32

      Sim. Certidão de casamento é necessária apenas para as mulheres que alteraram seu nome quando casaram.

      Responder
  • Katharina disse:
    21 de maio de 2018 às 13:56

    Tenho que levar minha certidão de nascimento original ? E que estou apenas com a cópia.

    Responder
    • Juliana Martinelli disse:
      21 de maio de 2018 às 21:06

      O texto diz “original e cópia”.

      Responder
      • Tatiane Andrade Caldeira disse:
        21 de agosto de 2021 às 15:43

        Boa tarde! Minha mãe e viúva a 30 anos, fui cartório da cidade para tirar a certidão de óbito do meu pai, mas não encontraram, como consigo fazer o RG novo dela, sem a certidão de Óbito?

        Responder
        • Juliana Martinelli disse:
          31 de agosto de 2021 às 10:27

          A Secretaria de Segurança do seu estado é quem pode responder.

          Responder
  • wilson c da silva disse:
    26 de junho de 2018 às 20:43

    Minha sogra se chama Maria Ivone Santos, nasceu em 15/12/1932,filha de Manoel Avelino Santos e Joana São Pedro Santos, RG de Sergipe que consta nascimento em Riachão do Dantas entrei em contato com o cartório e não consta documentos de registro da época e assim suspenderam o pagamento de aposentadoria e pensão que adquiriu por direito do INSS como tirar a 1ª identidade sem certidão de nascimento

    Responder
    • Juliana Martinelli disse:
      27 de junho de 2018 às 21:16

      Não sabemos responder. Por favor, procure a o Instituto de Identificação de Sergipe (parte da secretaria de segurança pública do estado).

      Responder
  • Edinaldo disse:
    6 de julho de 2018 às 22:54

    O estatuto considera a pessoa idosa a partir de 60 anos , e porque ter que pagar uma pessoa que ainda não chegou aos 65 anos ?

    Responder
  • Aguida disse:
    29 de agosto de 2018 às 16:07

    O número da identidade é auterado? Obrigada por informações tão importante.

    Responder
    • Juliana Martinelli disse:
      30 de agosto de 2018 às 17:11

      Se a renovação for feita no mesmo estado, não. Às vezes, adiciona-se um dígito. Se o RG original for de estado diferente de onde está sendo feita a renovação, pode haver alteração do número.

      Responder
  • Marcia Peres balerini disse:
    18 de setembro de 2018 às 09:02

    Achei ótima essas informações ajudou muito a minha pesquisa Parabéns pela ideia

    Responder
  • Marlene disse:
    8 de outubro de 2018 às 15:57

    Minha mãe tem 85 anos, precisa renovar a Identidade, não tem certidão de casamento, porém foi casada e está viúva, como faço pra conseguir a segunda via?

    Responder
    • Juliana Martinelli disse:
      8 de outubro de 2018 às 18:51

      Por favor, entre em contato com o cartório que emitiu a certidão original.

      Responder
  • Luzia disse:
    10 de outubro de 2018 às 22:52

    Minha mãe requeriu a segunda via do R.G., eu posso retirar apresentando documento que prove que sou filha?

    Responder
    • Juliana Martinelli disse:
      11 de outubro de 2018 às 13:50

      Não sei. Por favor, procure diretamente o órgão responsável pela renovação.

      Responder
      • Regina GC disse:
        25 de maio de 2019 às 20:07

        O que é como fazer uma carteirinha de idoso, me pediram qdo fui comprar uma passagem pra outro estado. Estou procurando essa informação mas só falam sobre renovação de RG
        Obrigada

        Responder
        • Juliana Martinelli disse:
          25 de junho de 2019 às 00:33

          Carteirinha do idoso é um documento adotado por alguns municípios para identificar maiores de 65 anos e dar acesso ao transporte público gratuitamente. Por favor, procure a Prefeitura local para maiores detalhes de como funciona em sua cidade.

          Responder
  • Rosana Gimenes disse:
    21 de março de 2019 às 09:38

    Minha mãe é viuva e necessita tirar outro Rg. É preciso averbar a certidão de casamento?

    Responder
    • Juliana Martinelli disse:
      3 de abril de 2019 às 01:04

      Imagino que não. Mas não tenho certeza. Por favor, procure a SSP do seu estado para pedir esta informação.

      Responder
  • João César Madeiro dos Santos disse:
    9 de julho de 2019 às 13:45

    Porque tenho que ter carteirinha de idoso, se tenho RG que comprova minha idade?

    Responder
    • Juliana Martinelli disse:
      18 de julho de 2019 às 20:12

      Dependendo das leis do seu município, a carteirinha do idoso pode ser necessária para acesso a transporte gratuito, eventos, etc. Por favor, consulte a prefeitura local.

      Responder
  • Fernanda de Oliveira Velasco disse:
    25 de julho de 2019 às 06:58

    Bom dia,
    Meu pai tem 88 anos e ficou viúvo há um mês e para requerer a pensão de minha mãe é preciso renovar o RG.
    Ele tem alzheimer em grau avançado e não tem condições de se locomover até um posto do poupatempo.
    Como posso resolver esse problema?
    Ele reside na cidade de São Paulo na zona norte.
    Existe alguma forma de fazer isso na casa dele?

    Responder
    • Juliana Martinelli disse:
      9 de setembro de 2019 às 00:13

      Não que eu saiba. A informação que tenho é que o RG deve ser renovado pessoalmente. Porém, no seu caso, acho que vale a pena ligar no Poupa-tempo e perguntar.

      Responder
  • maria lucia botezeli disse:
    28 de agosto de 2019 às 12:50

    Minha mãe tem 93 e muita dificuldade de locomoção, precisa renovar o RG, somos de Santo André, tem algum serviço, que vá até a residencia, tem custo para isso? Como devo proceder, pois já estamos encontrando dificuldade, qdo vamos levá=la ao hospital, devido qto antigo é o RG

    Responder
    • Juliana Martinelli disse:
      29 de agosto de 2019 às 23:05

      A informação que tenho é que RG só pode ser renovado perante a presença do requerente. Mas, idosos têm prioridade no Poupa-tempo.
      Assim, minha sugestão é aproveitar enquanto ela ainda se locomove e levar-la um dia ao Poupa-tempo.

      Responder
  • Pingback: Nova Cédula de Identidade Será Padronizada até Março de 2020 - Idosos
  • Arminda disse:
    24 de outubro de 2019 às 14:57

    Minha mãe tem 88 anos e não consegue mais assinar devido a idade. Posso tirar a 2 via do RG dela como incapacidade permanente para assinar?

    Responder
    • Juliana Martinelli disse:
      24 de outubro de 2019 às 18:36

      A idade não é motivo para uma pessoa deixar de assinar um documento. Antes de colocá-la como incapaz, o ideal é descobrir o que está acontecendo com ela que a torna incapaz de assinar.

      Responder
  • rogerio disse:
    9 de dezembro de 2019 às 12:45

    minha carteira de identidade e provisoria, eu consigo apresentar ela no caixa na hora de receber meu fgts? aqui no es o prazo pra pegar a cateira de identidade e de trinta dias,e eu preciso desse dinheiro pra poder pagar umas contas e inteirar pra pagar o aluguel, a minha carteira de trabalho pode ser apresentada na hora de receber meu fgts?

    Responder
    • Juliana Martinelli disse:
      9 de dezembro de 2019 às 18:21

      Não sei. Por favor, pergunte diretamente no banco.

      Responder
  • Mario disse:
    17 de agosto de 2020 às 23:00

    Minha mãe não consegue assinar mais e necessita da 2 via do RG o que preciso p tira la

    Responder
    • Juliana Martinelli disse:
      18 de agosto de 2020 às 14:16

      Se ela tiver o RG antigo, é suficiente. Mas, com a nova cédula de identidade, você pode incluir outros dados como CPF, por exemplo. Então, recomendo que leve todos os documentos que encontrar. Desta maneira, apenas com o novo RG você já tem todos os dados necessários em 1 só cédula, inclusive o número do cartão do SUS.

      Responder
  • Francisco disse:
    14 de setembro de 2020 às 14:01

    Minha mãe precisa renovar o RG, o dela é antigo. Mas ela não está conseguindo escrever o nome. Ainda fazem RG com a digital servindo como assinatura ?

    Responder
    • Juliana Martinelli disse:
      8 de dezembro de 2020 às 09:42

      Acredito que sim.

      Responder
  • MARIA MIQUELINE disse:
    23 de outubro de 2020 às 09:25

    E ONDE ENTRA A LEI DO RG QUE DIZ QUE A CARTEIRA DE IDENTIDADE TEM VALIDADE POR TENPO INDEFINIDO???
    LEI 7.116, DE 29 DE AGOSTO DE 1983?????

    Responder
    • Juliana Martinelli disse:
      4 de novembro de 2020 às 10:47

      Essa lei continua valendo. Em nenhum momento sugerimos que o RG deixa de ter validade.

      Responder
  • Fernanda disse:
    18 de janeiro de 2021 às 12:06

    Aqui diz que precisa levar 2 fotos 3×4 na hora eles não tiram?

    Responder
    • Juliana Martinelli disse:
      23 de janeiro de 2021 às 18:11

      Procure diretamente a secretaria de segurança do seu estado para obter a resposta.

      Responder
  • Catu Martins disse:
    17 de maio de 2021 às 11:46

    Bom dia.
    A isenção da taxa para idosos é uma decisão nacional ou estadual??

    Responder
    • Juliana Martinelli disse:
      18 de maio de 2021 às 08:57

      No caso de Carteira de Identidade, acredito (não tenho certeza) que seja estadual já que são os estados da federação os responsáveis por esse serviço de emissão do documento. Além disso, não há nada sobre o assunto no Estatuto do Idoso, que é lei Federal.

      Responder
  • Enae Giussani de Moraes Martini disse:
    24 de novembro de 2021 às 10:08

    Minha irmã tem alzahimer, como fazer pra tirar a segunda via do rg correção de sobrenome sendo que ela se encontra numa clínica obg

    Responder
    • Juliana Martinelli disse:
      30 de novembro de 2021 às 16:16

      Até onde sei, RG só é feito presencialmente. Você precisará levar sua irmã ao local indicado pela SSP do seu estado.

      Responder
  • Vicente Annunciato disse:
    6 de dezembro de 2021 às 07:32

    Por que homens têm isenção de taxas aos 65 anos e as mulheres aos 60 anos? Onde está a igualdade tão discutida atualmente?

    Responder
  • Ana Rebello disse:
    7 de dezembro de 2021 às 15:20

    Sou deficiente fisica e estou tentando renovar meu RG dessa maneira, mas o Poupatempo da minha cidade está querendo cobrar 200 reais pelo atendimento (ganho bpc, 200 reais é quase 20% do valor da minha renda). Isso e normal??

    Responder
    • Juliana Martinelli disse:
      15 de dezembro de 2021 às 16:37

      Minha sugestão é entrar no site do Poupa Tempo e verificar as taxa cobradas para esse serviço.

      Responder
  • Silvana Guido de Oliveira Pereira Gulart disse:
    21 de janeiro de 2022 às 13:26

    Meu irmão é cadeirante. O Poupatempo de São João da Boa Vista – SP tem acesso pra cadeirante?

    Responder

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